「家にいらない家具がたくさんある。」
「でも、不用品回収を頼むと、トラブルが起こるのではないか。」
このようなお悩みをお持ちの方は、たくさんいるのではないでしょうか。
実際に不用品回収は、経験している方でなければ具体的な内容がわからないため、不安になりますよね。
そこで今回は、不用品回収業者である当社が、回収を依頼する際に起こるトラブルについてご紹介します。

□金銭面に関するトラブル
粗大ごみを処分するとき、高額な費用がかかってきます。
そのため、金銭面に関するトラブルは頻繁に起こってしまいます。
その中でもよくある事例は、見積もり金額を大幅に超える請求をされることです。
トラックが来て、回収が完了した後に高額な請求をされたら、なかなか断りづらいです。
そのような際には、事前に回収金額の相場を調べておくことが重要です。
相場の金額を大幅に超える見積もりが行われた場合は、必ず断りましょう。

□部屋に傷がついてしまうことがある
大型の物を回収する場合、その家具の分解作業、運搬に関するトラブルが発生してしまうことが多いです。
具体的には、業者が大型の物を回収する際に、壁に傷がついてしまう例や部屋にあるものが落ちて壊れてしまう例があります。
壁の傷は、回収が完了した後に気づくことが多いため、業者に金銭を請求できるのかと不安に思っている方が多いのではないでしょうか。
このような作業中に発生したトラブルに関しては、賠償請求が可能です。
賠償責任保険にほとんどの業者が加入しているため、金銭を回収することができます。
また、事前に貴重品や大事な家具を、危害が加えられない場所に移動しておく準備をすることも大事です。

□回収後に発生するトラブル
素性がわかりにくい業者に依頼すると、最後までしっかり処分されずに、空き地に捨てられていることや、そのまま家具を無断で転売されてしまうことがあります。
また、パソコンのように、個人情報がデータとして残っている恐れがあるものは、トラブルになりやすいです。
そのため、事前にネットや口コミの情報をよく分析して判断するべきでしょう。

□まとめ
今回は、不用品回収に関するトラブルをご紹介してきました。
不用品回収には、トラブルが発生してしまうケースが多いですが、適切な対処法を確認しておくことで安全に利用することができます。
また、当社は上記に挙げたようなトラブルが起きないようにするため、丁寧な打ち合わせをもとに実施いたします。
名古屋で不用品回収を検討されている方は、ぜひお問い合わせください。

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